LANCEMENT DE LA PLATEFORME ZONES COMMUNITY SYSTEM

Dans le cadre de la feuille de route digitale du Groupe Tanger Med, le Zones Community System (ZCS) a été lancé au niveau de Tanger Med Zones. Il s’agit d’une plateforme innovante conçue comme un guichet unique digital. Développée en interne avec les équipes IT du département DOSI, cette solution centralise l’ensemble des systèmes existants, notamment :

• E-ONE, pour la gestion des autorisations ;
• Gate Access, pour la gestion des badges et macarons.

Le Zones Community System marque une avancée majeure dans la digitalisation des services de TMZ. Les évolutions prévues incluent :

• La centralisation de toutes les plateformes actuelles et futures dans un système unique et cohérent.
• Le développement d’un système de reporting global, offrant une vision consolidée des données et une meilleure prise de décision.
• La mise en place d’une solution intégrée pour un traitement plus rapide et efficace des requêtes.

Cette nouvelle plateforme répond aux objectifs d’amélioration de l’efficacité opérationnelle, de meilleure visibilité sur les processus et d’optimisation de l’expérience utilisateur pour les partenaires et les clients de Tanger Med Zones.