UNE ASSISTANCE DIGITALE INNOVANTE PROPULSÉE PAR L’IA

L’assistant numérique basé sur l’intelligence artificielle (IA) est un outil intelligent offrant une assistance personnalisée accessible depuis différents appareils. Disponible 24h/24, il permet de gagner du temps, d’augmenter la productivité et de réduire les erreurs humaines. Grâce à l’apprentissage automatique, il s’adapte aux besoins de chaque utilisateur pour une expérience fluide et sur mesure.

Dans cette dynamique, Tanger Med a défini plusieurs domaines d’assistance et lancé ses « IA Digital Assistants ». Leur champ d’action couvre un large spectre, allant de l’information sur le transit portuaire des passagers au traitement des soumissions d’appels d’offres via le portail des achats.

Les bénéfices majeurs incluent un gain de temps, une disponibilité constante, une expérience personnalisée, une réduction des erreurs, une meilleure accessibilité et une évolution continue des services proposés.